- 曜日・時間が選べる
- 交通費支給
- 未経験歓迎
- 主婦(夫)歓迎
- フリーター歓迎
職種 | オフィスワーク系 |
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仕事内容 |
【仕事内容】 お客様の自動車に関するトラブル内容に合わせて必要な情報を確認し、適切な業者の手配を行います。 ◆お問合せ内容 「バッテリーがあがってしまって車が動かないのですが…」 「タイヤがパンクしてしまったのですが…」 「事故を起こしてしまったので、レッカーの手配をしたいのですが…」など <作業の流れ> ▼お客様からのお問合せを受付し、 ご契約内容やお困りごとの詳細、現在地などをヒアリング ▼一度お客様との通話を切り、現場の近くにいる業者を手配 ヒアリングした内容や顧客データを転送します。 ▼「何時にどの業者が向かうのか」などの手配内容をお客様にご連絡します。 ▼対応履歴をシステムに入力して完了です。 ※1時間の対応件数は3~4件 ※1件の対応時間は20分程度 ★Point ★ 対応終了時に、お客様から感謝の言葉をいただけることも。 お客様のお顔は見えませんが、電話を通じて困っている人の役に立てる。 そんなやりがいのあるお仕事、始めてみませんか? 【求人の特徴】 ==こんな方へおススメ(^^)/== ★飲食や販売などの接客経験がある方 人と話すのが好きな方、相手の立場でコミュニケーションが取れる方へおススメのお仕事◎ 前職は、営業・ホテルのフロント・塾講師・カウンセラー・転職エージェント・ツアーガイドなど多くの接客経験者が多く活躍しています♪ 声から笑顔が想像できるような「笑声(えごえ)」を意識しているんです! ★PC操作に関して文字入力に苦戦しない方 話しながら入力したり、マニュアルをフォルダから探して表示したり スムーズな操作が出来ないと一連の作業を行うのに苦労するかもしれません…! タッチタイピングできる方や PCを操作しての業務経験がある方は業務に慣れるまでがスムーズです! 【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】 ※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。 |
給与 |
時給1,600円 時給1600円 ※研修中も同時給 ※3ヶ月毎に評価あり。頑張り次第で時給UPも可能です! 交通費:全額支給 |
勤務地 | 東京都新宿区 |
最寄駅 |
JR 新宿駅 ミライナタワー改札徒歩3分 東京メトロ副都心線 新宿三丁目駅 徒歩2分 (他沿線あり:都営新宿線、東京メトロ丸の内線) 都営大江戸線 代々木駅 徒歩6分 |