情報提供元：
- 交通費支給
- 服装自由
- 未経験歓迎
- ネイル・ピアスOK
| 仕事内容 |
【dカードの紛失盗難等に関するコールセンター】 ドコモのクレジットカード[dカード]と電子マネー[iD]に関するお問合せ全般にご対応いただきます。 ●メイン業務 紛失盗難に関する対応全般 ★業務内容例★ ・カードの停止と再発行の手続き ・カード停止と解約対応 ※マニュアルも完備しております！ ★対応時間・対応件数★ 1件あたりの通話時間は約5~6分前後。 対応内容の履歴を残す後処理作業は2~3分程度です。 1時間あたり5~6件程度の対応！ 1時間3件程度からスタートして頂き、慣れながら徐々に件数を増やしていきます。 ★アクセス抜群＆綺麗なオフィス★ さっぽろ創世スクエアでのお仕事です！ 地下鉄大通駅から地下歩道直結♪ オフィスは高層階にあり、休憩室はガラス張りで開放感バツグン！ 札幌市内を一望でき、晴れた日には綺麗な夜景も堪能できます◎ ごろ寝スペースもあるので、休憩中にちょっと仮眠..もOKです♪ 【研修日】 <座学> 6日間(6/17~6/24) 8:50~18:00(土日休み) <OJT> 約1週間 シフトに準ずる <研修内容例> オリエンテーション クレジットカードの概要(専門用語など) 具体的な用件に対する対応方法 システム操作方法 ロールプレイング モニタリング(実際の対応を一緒に聞く) 【入社予定日】 6月14日 ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接：6月7日午前中 トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1109314)wkはこんな職場！ 【週4日~OK！】dカードの紛失盗難等に関するお問合せ対応 ・髪型・服装・髪色自由、ネイルOK！・PCスキル不要！・未経験者歓迎！ ★みんなの声・フリーアピール★ 【給与】 勤務時間[A][E]：時給1,300~1,350円 勤務時間[C][D]：時給1,400~1,450円 勤務時間[B] ：時給1,200~1,250円 ※22:00~翌5:00は時給30％増 ※3ヶ月毎に評価に応じて変動 ※研修時給1,300円(座学研修) OJTより勤務シフトに準ずる時給 【勤務時間・日数】 [A]8:50~18:00 [B]22:50~翌9:00 [C]11:50~21:00 [D]13:50~23:00 [E]9:50~19:00 ※実働7時間50分 ※シフト選択・組み合わせ応相談 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定休OK 【応募条件】 ★コールセンター業務未経験者大歓迎 ★カード業務経験者歓迎 ★PC操作可能な方歓迎 【待遇】 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆髪型・服装・髪色自由、ネイルOK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 【面接地】 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア ＼オンライン面接！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWEB入力するだけ！履歴書も不要です☆ ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください |
|---|---|
| 給与 | 電話受付スタッフ：時給1,200円〜1,450円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 地図 | |
| 最寄駅 | 大通駅より徒歩5分 |
| 勤務時間帯・日数 | 24時間募集(シフト制) |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険制度あり,研修あり |
| 定休日 | 詳細は勤務時間・作業時間、職務内容をご確認ください。 |
応募情報
| 応募先 | トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1109314)wk |
|---|---|
| 採用担当者 | 採用担当 |