情報提供元：
- 交通費支給
- 服装自由
- 未経験歓迎
- ネイル・ピアスOK
| 仕事内容 |
【みずほ銀行のコールセンター】 TVCMでもおなじみ！ 誰もが必ず一度は聞いたことのある【みずほ銀行】でのお仕事です！ ★具体的なお仕事内容★ ・インターネットバンキングのログイン方法に関するお問い合わせ対応 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応 ★対応の流れ例★ (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)AIが自動表示してくれる回答例を確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。必要に応じ帳票作成 -------------------------- お客様との会話をAIシステムが検知して自動で回答を検索・表示してくれるので未経験の方でも安心して対応できます♪ ★1件にかかる対応時間例★ (1)~(3)は平均で6~8分程度、(4)は1~2分程度で完了します！ -------------------------- パソコン操作はプルダウン選択がほとんど！「PC文字入力が苦手」という方でも処理の時間はほぼかかりません！ 【研修日】 平日10日間 ※全員参加必須 ＜研修内容例＞ 銀行業務の基礎・サービス・商品概要 システム操作方法 コミュニケーションスキル ロールプレイング モニタリング・OJT 座学研修後は、新人研修を担当しているベテランメンバーと2人1組で受電研修を実施しています。 難しい対応は管理者で対応交代しますのですぐに相談してくださいね♪ 【入社予定日】 9月2日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1106835)wkはこんな職場！ TVCMでもおなじみ！【みずほ銀行】でのお仕事です！ ☆服装・髪型・髪色自由☆髭・髪色自由・ネイルOK☆スキル・経験不問！ ★みんなの声・フリーアピール★ 【給与】 時給1,350~1,400円 ※固定休有の場合：時給1,300~1,350円 【勤務時間・日数】 8:50~17:00(実働7時間10分) 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定休OK 【応募条件】 スキル・経験不問！ ☆スマホアプリの操作に興味のある方大歓迎！ ☆コールセンターの経験を活かせるお仕事です。 ☆飲食店など接客業の経験が活かせます！ ☆20~30代がメインで活躍中！ 【待遇】 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆年始休暇(1/1~1/2※無給) ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆服装・髪型・髪色自由 ◆髭・ネイルOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 【面接地】 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F ＼オンライン面接！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWEB入力するだけ！履歴書も不要です☆ ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください |
|---|---|
| 給与 | 電話受付スタッフ：時給1,300円〜1,400円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区 |
| 地図 | |
| 最寄駅 | 札幌駅より徒歩1分,さっぽろ駅より徒歩1分 |
| 勤務時間帯・日数 | 8時50分〜17時00分(シフト制) |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険制度あり,研修あり |
| 定休日 | 詳細は勤務時間・作業時間、職務内容をご確認ください。 |
応募情報
| 応募先 | トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1106835)wk |
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| 採用担当者 | 採用担当 |