仕事内容：
【募集背景】
業績拡大に伴う、新規事業のアルバイトリーダー募集！
ペット保険の自動請求アプリ『アニカル』の成長に伴い、保険審査BPO業務を行う新設部署が立ち上がります。
今回は、現場でスタッフをサポートし、一緒に新しいチームを盛り上げてくれる頼れるリーダー候補を募集します。

【業務詳細】
新規立ち上げとなる事務チームにて、ご自身も書類の処理やチェック作業を行いながら、周りのメンバーのサポートをお願いします。


ペット保険の申請について、以下の作業を行います。
●紙の申請書類の対応：届いた郵便物の開封、書類の並べ替え、スキャン等でのデータ化、内容に不備がないかのチェック、完了(納品)処理。
●アプリ経由の申請対応：アプリから届く申し込みデータの内容確認、不備チェック、完了(納品)処理。


上記の基本業務を行いながら、以下のサポートをお願いします。
●メンバーのサポート(質問対応)：一緒に働くアルバイトスタッフからの「この書類の不備はどう処理すればいいですか?」といった業務の質問への回答や、新人さんへのレクチャー。
●エスカレーション対応（イレギュラー対応）：メンバーからあがってきた判断に迷う書類やイレギュラーな事態については、まずはご自身で内容を確認し、対応をお願いします。もちろん、判断が難しい場合や迷う際は、常駐している正社員（マネージャー）にいつでも相談できる環境ですのでご安心ください。
●マネージャーのサポート：「今日の書類処理はこの段階で少し遅れ気味です」といった進捗の確認や報告など、マネージャーの右腕として現場のとりまとめをお願いします。

アピールポイント①：
基本残業なし！助け合いで成長できる職場♪
家庭と両立しやすく、現場の声を大切に ルール作りなどにも積極的に参加できます！
困っている仲間を見かけたら、自然と声をかけ合える雰囲気があるので、安心して仕事に取り組めます。
さらに、現場の意見を取り入れながら、より良いチームやルール作りにも前向き。
「こうしたらもっと良くなる」を歓迎する職場で一緒に気持ちよく働ける環境を整えましょう★☆

主婦（夫）にうれしい条件・環境：
ブランクOK
交通費支給
30代の多い職場
産休・育休制度利用実績あり
服装自由
社員登用あり
WEB面接（オンライン面接）OK
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
完全禁煙
中小アットホーム

◆各種社会保険完備（勤務時間による条件あり）

業種のカテゴリー
IT・インターネット・ゲーム・通信
WEB・インターネットサービス

事業内容
Webサービス・アプリの開発、運営、ペット保険に関するBPO業務、ペットイベントの企画と運営

特徴
一般事務/ブランクOK/週3日~週5日/09:00~18:00/30代活躍中/パート・アルバイト