仕事内容：
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■ショート動画公開中
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実際の職場や、働くスタッフの様子をショート動画でご紹介しています。
「どんな雰囲気の職場？」
「電話のお仕事って、実際はどんな感じ？」
応募前に職場の空気を確認できます◎
動画サイトで「アイビーエス」と検索してください。

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■働く時間に、家庭を合わせなくていい。
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午前から働きたい方も、家事を済ませて午後から働きたい方も、
夕方から収入を増やしたい方も歓迎！
10：00～21：00の間で、生活に合った時間帯を相談できます。

【勤務例】
◆10：00～15：00
◆10：00～17：00
◆13：00～21：00
◆16：00～21：00 などなど
週3日・1日5時間から勤務OK。
曜日や勤務時間は、
ご家庭の予定や希望収入を踏まえて決めていきます。

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■お任せするのは、既存のお客様への電話案内
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過去に商品をご購入いただいたお客様や、
しばらく利用をお休みされているお客様へ、
商品をご案内する発信のお仕事です。

電話を受ける仕事ではなく、
こちらからお客様へ電話をかけるアウトバウンド業務となります。

【具体的なお仕事内容】
◆リストに沿ってお客様へお電話
◆現在の状況やお悩みをヒアリング
◆商品やサービスのご案内
◆専用画面へ対応内容を入力
自分で電話番号を探したり、
まったく接点のない方へ無作為に電話したりする仕事ではありません。
一度ご縁のあったお客様との会話から始まります。

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■正直に言うと、台本を読むだけではありません。
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お客様から、
「今は必要ないです」
「定期購入は迷っています」
と言われることもあります。
そこで強く商品を勧めるのではなく、迷っている理由を聞き、
その方に合った情報をお伝えすることが大切です。

話す速さや質問の仕方、言葉の選び方を少し変えるだけで、
お客様の反応も変わります。

トークマニュアルと研修があるため、
最初から上手に話せる必要はありません。
実際の会話を重ねながら、少しずつコツを身につけられます◎

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■営業経験がなくても、始められます。
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コールセンター未経験の方や、久しぶりに仕事へ復帰する方も歓迎します。
◆人と話すことが好き
◆相手の話を聞くことが得意
◆接客や販売の経験がある
◆家庭と両立しながら、しっかり働きたい
◆座ってできる仕事へ変えたい
そんな方に向いているお仕事です。

保険・金融・営業・コールセンターなどの経験がある方は、
これまで培ったヒアリング力や提案力を活かせます。

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■立ち仕事なし。小休憩中も時給を支給します。
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用賀駅直結のオフィスで、外回り・立ち仕事・力仕事はありません。
電話業務の合間には小休憩があり、その時間も時給を支給します。
残業もないため、仕事後の予定がずれ込みにくい環境です◎
さらに、19時以降は時給25％アップ！
16：00～21：00など、夕方からの勤務でも効率よく収入を増やせます。

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■頑張った結果は、収入にも反映します。
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この仕事で大切なのは、強く押すことではありません。
◆相手の話をきちんと聞く
◆断られた理由を確認する
◆相手に合わせて言葉を変える
アポイント取得や成約につながった場合は、
時給とは別にインセンティブを支給します。
家庭と両立できるだけでなく、
自分なりに工夫した成果が収入にも返ってくるお仕事です。

アピールポイント①：
家庭と両立する。でも、仕事は脇役にしない。
家事や子育てを大切にしながら働くことと、
仕事にきちんと向き合うことは、両立できます。

この仕事でお願いしたいのは、
週3日・1日5時間から、決めたシフトで安定して働くこと。
お客様から断られることがあっても、
すぐに会話を諦めるのではなく、まずは理由を聞いてみる。
そのうえで、相手に合った言葉を選ぶことが大切です。

◆相手の話を最後まで聞ける
◆気持ちを切り替えて次の電話へ進める
◆分からないことをそのままにせず確認できる
◆決めた勤務時間に責任を持って取り組める
特別な営業経験よりも、こうした姿勢を評価します。

午前・午後・夕方から、生活に合った時間帯を選びながら、
職場では“任される一人”として働ける環境です。

「家庭優先だから、責任ある仕事はできない」
そんな決めつけを、ここではしません。

アピールポイント②：
"若い職場に合わせる"必要はありません
この職場は、いわゆる“ノリ重視”の環境ではありません。
◆ 静かすぎず、うるさすぎず
◆ 必要以上に干渉しない
◆ でも、困った時やうまくいかない時は、ちゃんと助ける
そんな距離感で運営されています。

「若い人ばかりの中で、気疲れしないかな」
「今さら、無理に話を合わせるのはしんどい」
そんな心配は、ここでは無用です。

40～60代が中心の職場なので、
変に気を張ったり、若さに合わせたりする必要はありません。
それよりも、
“断られても落ち着いて会話を続けられる人”が、自然と信頼される環境です。

これまで人と向き合う仕事をしてきた方なら、
きっと、居心地よく力を発揮できます。

アピールポイント③：
日中・週3日から。“ちょうどいい働き方”が、ここにあります。
今回いちばんお待ちしているのは、
「日中に、週3日から」経験を活かして働きたい方です。
◆ 日中の勤務が中心。夜遅く・外回りはありません
◆ 週3日からOK（慣れてきたら週4～5日も歓迎）
◆ 生活のリズムを崩さず、無理のないペースで始められます

「毎日フルタイムは、少し重い」
「でも、軽作業だけでは物足りない。経験を活かして働きたい」
そんな方に、ちょうどいい距離感です。

この仕事は、時間を切り売りするのではありません。
これまでの“営業経験”ごと、価値として評価される働き方です。
断られても会話を続けられる力、本音を聞き出す力に、
成果（インセンティブ・昇給）でしっかり応えます。

年金にプラスして、社会とのつながりも保ちたい。
定年後も、自分の経験を必要とされる場所で働きたい。
そんな方に、ちょうどよいポジションです。

（夜や土日も入れる方は、19時以降 時給25％UP・最大1,900円で、さらに効率よく働けます）

主婦（夫）にうれしい条件・環境：
扶養枠調整歓迎
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
未経験歓迎
当日欠勤可能（シフト交換不要）
9〜16時以内勤務可能
残業なし
ブランクOK
交通費支給
社割あり
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
しゅふ活躍中
服装自由
40代の多い職場
自転車通勤OK
子連れ面接OK
WEB面接（オンライン面接）OK
中小アットホーム
30代の多い職場
50代の多い職場
60代の多い職場
お弁当持参OK
休憩スペースあり
ダブルワーク（副業）OK

◆交通費全額支給
◆昇給あり
◆インセンティブあり
※化粧品・食品・ギフトカード
◆日払いあり
◆お友達紹介制度あり
◆自転車通勤可
※隣接の本社施設に駐輪可（無料）

◎髪型・髪色・服装自由
◎ネイル・ピアスの制限はありません

＊WEB面接OK
＊お友達同士の応募OK
＊お子様連れの面接OK

社会保険については、
法律が定める基準を満たしている方に
限り加入していただけます。

業種のカテゴリー
インフラ・公共・その他
その他

特徴
コールセンター/主婦活躍中/週3日~/09:30~17:30など/30代～60代活躍中/パート・アルバイト